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Gesundheit hat ein Zuhause

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Unterstützung für Ihr Team

gesund.de KIRA

gesund.de KIRA ist eine künstliche Intelligenz, die menschenähnlich Gespräche führen kann. Anders als klassische Sprachmenüs („Drücken Sie die 1…“) arbeitet sie mit natürlicher Sprache.

  1. Versteht die Anliegen

    in verschiedenen Sprachen 
und Dialekten – für besseren Service und mehr Kundennähe

  2. Beantwortet gezielt Fragen

    Ob Öffnungszeiten, Verfügbarkeit oder Bestellungen – präzise Antworten in Sekundenschnelle

  3. Stellt passgenaue Rückfragen

    Hakt bei Unklarheiten intelligent nach – damit keine Anliegen ungelöst bleiben

Eingehender Anruf Sepp
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Rund um die Uhr erreichbar

Bestellungen und Anfragen sind jederzeit möglich - auch nachts und am Wochenende.

Mehr Zeit für die persönliche Beratung

Standardanfragen werden automatisch beantwortet - Ihr Team wird im Alltag spürbar entlastet.

Effiziente Abläufe

Gesprächstranskripte erleichtern Rückrufe. während die Schnittstelle zur Warenwirtschaft eine schnelle und strukturierte Bearbeitung unterstützt.

Lärmreduktion

Mehr Ruhe im Team schafft mehr Zeit und Aufmerksamkeit für die Beratung vor Ort.

Mehr Ruhe im Notdienst

gesund. de KIRA beantwortet Stan-dardanfragen und leitet wichtige pharmazeutische Anliegen direkt ans Notdienst-Team weiter.

Hohe Akzeptanz nach kurzer Eingewöhnung

Apotheken berichten von schneller Gewöhnung und nachhaltigem Mehrwert.

Mehr Kundennähe durch Mehrsprachigkeit

Bestellungen und Anfragen sind auf Deutsch, Türkisch, Russisch, Arabisch, Ukrainisch, Englisch, Italienisch, Bulgarisch, Spanisch und Französisch möglich.

Das sagen unsere Nutzer

Jetzt Service buchen

Sie wollen gesund.de KIRA nutzen und von den Chancen profitieren?

Dann jetzt Service buchen – wir melden uns persönlich bei Ihnen, damit Ihre Apotheke schnellstmöglich angebunden wird.

Leistungspakete (*zzgl. Einmalgebühr in Höhe von 599 Euro)

Hier finden Sie die KIRA-Vereinbarung